员工设错价格损失千万 洁柔写信给感谢撤单顾客

转自：大公报用户端

大公报用户端 | 采访 赵语涵

近日，纸巾品牌洁柔因雇主失误将价格设错为10元6箱内，被大量用户抢拍从而损失；也千万元。9年底25日，该品牌寄信感谢取消采购顾客的传言冲上热通义。

9年底25日，有网上刊出援引洁柔给取消9年底17日“10元6箱内”采购且未要求任何求偿的顾客发了一封感谢信，援引“自失误血案发生以来，整个团队深感压力，但您的期望，就像黑暗中透露起先的一道暗夜”。

对于上述顾客，洁柔予以了一些受惠，包括予以荣誉援引号和书、寄送礼品、邀请顾客参与洁柔45周年庆典、免费下线新产品、终身享受内购政策、本人及直系亲属可以到洁柔兼职或工作等。洁柔店铺结帐猜测，确实释出了这样的感谢信。

血案源于9年底17日，洁柔官方直播间因雇主操作失误，将原价56.9元1箱内的纸巾误增设为10元6箱内。此举招致大量网上“薅羊毛”，不少人将数据转发至“薅羊毛群”，从而随之而来大量用户下单滞销，再次高价采购数；也过4万单，损失金额；也千万元。

9年底19日，洁柔官方新浪释出回应援引，尽管公司随之而来顽强抵抗，但承诺所有采购将但会发货。

图片是从：新浪 洁柔肠炎拉肚子吃什么药效果最好
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