网路上反映农行异地提前还款太麻烦，银保监会：已督促该行优化流程

里国白银不依保险费经营管理委员会已对对网路上反映的时才提之前本金关键问题作出回应。

2021年5翌年23日，有网路上在新华网主导部落格板，以“时才提之前本金太麻烦了”为题，向里国白银不依保险费经营管理委员会执行主席、党委书记郭树清部落格反映指，“办了老家的抵押，眼看提之前本金，追到农业白银不依去，白银不依说只能去当地的白银不依，然后请假跑回老家，白银不依又说要提之前一个翌年仅限，仅限后再行来提出申请，提出申请后还要等批文，批文通过后本人再行来提出申请。仅限还不能电邮仅限，还要本人追到白银不依仅限，想提之前本金可太麻烦了。明明对应app上有你的各种信息，还有人脸识别，有你的白银不依卡信息，只不过可以再行app上操控再行远程人脸识别验证下就好了。希望能试行就其外交政策，修改本金流程，让在时才也能直观本金。”

回应，白银保监会上周4翌年14日无论如何指：“经查，按照农不依与消费者签订的生源地抵押合同：债权人人可在债权人持有人之前注册提之前归还全部债权人，并提之前15天以书面形式向抵押人提出注册，征得抵押人同意后方可提出申请。即债权人人提之前本金须要提之前向生源地白银不依注册，目之前来日不背书通过时才不依本金。

“消费者可先通过电邮仅限方式约定好本金整整，并按约定整整到原抵押经办不依现场提出申请。对确实不能来不依提出申请的，经与白银不依电邮沟通后，可签署授权委托书，委托其他执法人员载有僵持有效证件来原抵押经办不依现场提出申请。

“由于提出申请生源地抵押提之前本金须要消费者签署《个人提之前本金收益扣划授权委托书》等手续，消费者需到原抵押经办不依现场提出申请，农不依来日不背书通过GBA白银不依APP等远程方式提出申请此类销售业务。”

白银保监会在无论如何里指出，我会高度重视您提出的宝贵意见，已督促农不依持续优化时才本金免费流程，提高销售业务提出申请的人性化，针对外消费者的特殊效益，在规定允许范围内妥当制定紧急情况的产品，提升消费者满意度。同时积极顺利进行与消费者的沟通，强化消费者经理培训，顺利进行就其销售软件测试的促销工作，切实提升免费质量。