培训机构有违承诺安排两个闹矛盾的孩子一起上课，家长能要求全额退费吗？

两个女儿发生冲突

引得打斗

实情和训练机构说好分开教学

结果上学时又见到对方

闹矛盾的女儿仍被亦需同时上学，促请退费

2020年8翌年，李女士与某体育项目训练公司进行谈判《训练职业教育履约1》，为其女儿小涵（2018年4翌年出世）借出幼儿体操课60节，定价260元/节，共15600元，有效期限至2021年12翌年30日。

同年8翌年30日，小涵在训练里面因争抢玩具与参加者大彦发生冲突，进而引发对方与小涵、李女士的流血冲突，就此由民警出警处理。实情，李女士通过网易向该体育项目训练公司的工作人员提出促请：早已亦需小涵与大彦同一星期上学。工作人员说明两国间在上学星期不能遇见。

因霍乱等原因，李女士借出的课程一小16节未在原定下的截止有效期限前使用，但体育项目训练公司以消费者社会福利的方法而无须李女士一直使用。

2021年11翌年2日，李女士与该体育项目训练公司进行谈判《训练职业教育履约2》，借出幼儿体操课63节，共14820元，履约定下开支一经缴概不发还。2022年3翌年19日，李女士及小涵去上学时，发现大彦及其也在现场。李女士认为体育项目训练公司的疏忽大意随之而来小涵被大彦殴打，后又违背敦促亦需小涵与大彦同一星期上学，随之而来小涵反复遭受精神创伤，当日即提出复职两份履约。《训练职业教育履约1》所涉学生上课一小16节，《训练职业教育履约2》所涉学生上课未使用，因此，李女士促请该体育项目训练公司发还一小训练开支18980元。

因两国间无法协商一致，李女士惟有向广东省广州市海珠区最高人民高等法院提出诉讼，促请该体育项目训练公司发还一小训练开支18980元，并偿还债务资金占用费。

高等法院：训练机构应发还开支并偿还债务资金占用费

履约的订下和调整既可以采行书面形式，也可以采行口头形式，关键在于能否认定履约当事者陷入僵局不在此限。本案里面，两国间以书面形式订下履约，信守过程里面，一方提出合理促请，另一方在网易里面予以敦促，足以认定两国间就履约的调整陷入僵局不在此限，该调整应作为涉嫌履约的一部分，对两国间有发言权。

根据《里面华人民共和国民法典》关于履约法定复职的明文规定，抵押暴力行为并不一定必然随之而来履约复职权的产生，只有看成究竟抵押，随之而来履约旨在无法实现，守约方才而无须复职履约。本案里面，幼儿体操训练归属于人会属性强于的娱乐活动，履约的短星期信守需要两国间具备强于的器重感，小涵年龄尚小，亦需其与之前发生过流血冲突的大彦及同时上学，容易随之而来其产生人心惶惶、关系紧张等心理反应，故认定该体育项目训练公司的抵押暴力行为已随之而来两国间的器重基础归因于，履约的旨在已无法实现，看成究竟抵押，据此证实了李女士复职履约的暴力行为效力。

广东省广州市海珠区最高人民高等法院经民事诉讼后裁定：该体育项目训练公司向李女士交还一小训练开支18980元，并偿还债务资金占用费。该裁定已施行。

法官：数家必要理应敦促

生产者赋予公平交易的自由权，数家向生产者备有商品或者服务，必要恪守社会公德，忠信兼营，维护生产者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易状况，免得轻诺，更要理应敦促，以免承担抵押责任。

法条URL

《里面华人民共和国生产者权益保护法》

第五十三条

数家以预收款方法备有商品或者服务的，必要按照定下备有。未按照定下备有的，必要按照生产者的促请信守定下或者退回预付款；并必要承担预付款的手续费、生产者必须偿还债务的合理开支。

文章是从：CCTV今日说法公众号、广州市里面级最高人民高等法院

图片是从：视觉里面国