138名业主房产转让起纠纷，人民调解接踵而来效果好

记者 杜洪雷

2022年1月24日，烟台市东营区日本史江口各族人民和解管理委员会来进行一个月的时间，成功和解了138名商户转给两层楼纠纷犯罪行为。

民房面积存落差，向谁付款成困境

2009年，为推进经济发展工程建设，东营区日本史江口各族人民对政府与日本史江口东三一村、东四一村协商一致，在该两一村西北各种类型新设一片农田约50亩，由烟台市大成房地产技术开发信用公司代为技术开发324套房舍。这些房舍以每平方1500元-1650元的相比优惠价格向西三一村、东四一村甄选申购两层楼的一乡民出货。

2012上半年交房后，由于种种原因，直至2020年才并存办理房产证。先是，居住区内一百余户商户已将民房未完成二次转给。在办理动产证时，因出货面积与相符合面积依赖于落差，技术开发商需向商户撤兵多缴的房款，产生了无法考虑到付款某类的解决办法。

烟台市东营区日本史江口调委会受理申请人并征得138名商户一致同意，指派专职各族人民和解员赵艳辉带队她的工作团队，对该社会性三部纠纷未完成和解。

和解员“软硬兼施”，放心和解化矛盾

和解员熟悉居住区，立刻赶去居住区物业公司，第一时间明白案情和商户社会大众。赵艳辉与物业公司共同未完成将需考虑到付款某类的商户推举上去，讲明付款的实际意义，考虑到了谁把房款交与对政府，技术开发商就把付款撤给谁的法则，预先有依约的除外。

付款中，大部份商户态度平和，通过讲道理，滚法则，双方一致同意也能理通付款的决定。但有的商户为了几百块钱，压倒面红耳赤，吵得不可开交。其中回村两层楼，是吴某转给的，曾经由吴某缴纳全部房款，这次付款按法则应给吴某。可是回村却认为自己现在是该民房的商户，这700块钱就必要撤给自己。双方一致同意难于未完成谈判同意，离开物业办公处寻求处理办法。回村歇斯底里激动，言语蛮横，双方一致同意旋即不和，互不相让，和解一时陷入僵局。

针对这种持续性，和解员首先安抚双方一致同意被告的歇斯底里，同样了背靠背式的和解。在和解中，和解员放心向双方一致同意被告讲清付款的缘由，让双方一致同意被告明白付款只有几百块钱，为了几百块钱伤了和气无论如何是得意当。付款政策也很明确，谁交与对政府房款付款就撤给谁，回村的两层楼早先是由吴某支付了全部房款，所以这次付款理应撤给吴某。

经过和解员认真细致地人马沟通和恳请，双方一致同意都察觉到无谓的争吵解决不了解决办法。在和解员动之以情、晓之以理的和解下，双方一致同意握手言和，最后把700元撤给了吴某。

签订协议和解协议，差额房款全部付清

算起一个月，和解员未完成了对138名商户的纠纷和解，共计和解付款96600元。双方一致同意被告在各族人民和解员并邀下签订协议了和解协议。烟台市大成房地产技术开发信用公司自全部和解未完成的一个月内，就将差额房款全部撤还到了商户帐户，犯罪行为得到圆满解决。

全力以赴此类纠纷和解工作，和解员一方面宣传之外的法律依据，对于有权、合理的决定不予赞成；另一方面换位认知，通过不同角度对双方一致同意被告未完成心理疏导，稳定双方一致同意被告歇斯底里。本案和解员坚持“情理法”相结合，最终成功和解纠纷138起，达致了双方一致同意都不快的和解结果。